Legal

Política de privacidad

Última actualización: 16 de mayo de 2026

1. Responsable

Esta Política describe el tratamiento de datos personales en el sitio y los servicios de Aloia (producto desarrollado en el marco de PropLupa). Para ejercer tus derechos o realizar consultas, podés escribirnos desde Contacto. Cuando habilitemos un correo dedicado, lo publicaremos aquí.

2. Datos que podemos recabar

Según cómo uses Aloia, podemos tratar:

  • Datos que nos das: por ejemplo, enlace de la publicación, datos del anuncio que ingresés en formularios, nombre y correo si los cargás, preferencias de contacto, comprobantes o información de facturación relacionada con una compra (la procesan también proveedores de pago).
  • Datos generados por el uso: reportes, puntajes, registros de errores y métricas de producto de forma agregada o identificable según el caso.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificadores de sesión, cookies o tecnologías similares, fecha y hora de acceso.

Aloia analiza principalmente datos públicos o que vos aportás sobre tu listado. No solicitamos contraseñas de plataformas de terceros.

3. Finalidades

Usamos los datos para:

  • prestar el servicio de análisis y entregarte reportes;
  • procesar pagos, prevenir fraude y cumplir obligaciones contables o fiscales;
  • mejorar el producto, seguridad y estabilidad del sitio;
  • cumplir requerimientos legales y responder consultas;
  • enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio u ofertas, si lo autorizás.

5. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades descritas, resolviendo reclamos y cumpliendo obligaciones legales. Los plazos pueden variar según el tipo de dato (por ejemplo, facturación frente a registros técnicos).

6. Encargados y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten en hosting, analítica, correo, pasarelas de pago o modelos de lenguaje, bajo acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad razonables. Si un proveedor está fuera de Argentina, aplicaremos salvaguardas previstas por la normativa vigente cuando corresponda.

7. Tus derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.)

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, u oponerte a ciertos tratamientos, según la ley aplicable. Ante dudas o reclamos también podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) u organismo equivalente en tu jurisdicción. Escribinos desde Contacto indicando tu pedido y, si es posible, un medio para responderte.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y, si las hubiera, de terceros para funciones esenciales del sitio, preferencias y estadísticas. Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, sabiendo que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

9. Menores

Aloia no está dirigido a menores de 16 años. Si creés que cargamos datos de un menor sin autorización, contactanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta Política

Publicaremos las actualizaciones en esta página con la nueva fecha. Si los cambios son relevantes, avisaremos por medios razonables cuando la ley o el servicio lo requieran.